1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio prepdiplomacia.uy es Prep Diplomacia, programa académico dirigido por Carolina Techera, con domicilio en la República Oriental del Uruguay y correo de contacto prepdiplomaciauy@gmail.com.
Esta política se rige por la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su decreto reglamentario.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales en distintos puntos del sitio:
- Formulario de inscripción: nombre completo, correo electrónico, teléfono, formación académica y comentarios libres.
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono opcional y mensaje.
- Suscripción al newsletter: correo electrónico y, opcionalmente, nombre.
- Cuenta de alumno: correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada con algoritmos estándar), historial de pagos.
- Datos de pago: los datos de tarjeta de crédito son procesados directamente por Stripe; nunca son almacenados por Prep Diplomacia. Conservamos únicamente referencias del pago (identificadores de transacción y monto).
- Datos técnicos: dirección IP, hora de acceso y tipo de navegador, con fines de seguridad y auditoría.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar la inscripción, los pagos y el acceso al área privada de alumnos.
- Responder consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones académicas y novedades del programa a quienes se suscribieron al newsletter.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del titular al completar los formularios y aceptar la presente Política, y en la ejecución del contrato académico cuando corresponde.
5. Terceros con los que compartimos datos
Compartimos datos exclusivamente con los siguientes prestadores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe (procesamiento de pagos): stripe.com/privacy.
- Mailchimp (envío del newsletter): intuit.com/privacy.
- Microsoft Azure (alojamiento del sitio).
- Google (servicio SMTP utilizado para envío de correos transaccionales).
No comercializamos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación académica con el alumno y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (en particular, los plazos contables, tributarios y registrales).
Los datos de quienes se suscribieron al newsletter se conservan hasta que el suscriptor se dé de baja, lo que puede hacer en cualquier momento desde el pie de cualquier correo recibido.
7. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 18.331, los titulares tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales: acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión. También pueden oponerse al tratamiento o solicitar su limitación cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos podés escribir a prepdiplomaciauy@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos máximos previstos por la normativa.
Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) del Uruguay.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Entre otras: tráfico cifrado mediante HTTPS, almacenamiento de contraseñas con algoritmos estándar de derivación de clave, control de accesos al panel administrativo y registro de actividades.
9. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario (por ejemplo, la cookie de autenticación) y para protección contra ataques de tipo CSRF. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de elaboración de perfiles. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
10. Modificaciones
Esta Política puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos o de funcionalidades. Las modificaciones se publicarán en el Sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier consulta vinculada a esta Política, escribinos a prepdiplomaciauy@gmail.com.